Όροι Χρήσης

Η χρήση της ιστοσελίδας μας και οι υπηρεσίες που παρέχονται από αυτήν διέπονται από τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις. Η είσοδος, η περιήγηση και η χρήση των υπηρεσιών της ιστοσελίδας συνεπάγονται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων αυτών.

Στοιχεία Εταιρείας

Η ιστοσελίδα www.thiamia.gr ανήκει και λειτουργεί υπό την ευθύνη της εταιρείας Καροτσέρη Ελένη Δημήτριος, με έδρα στην Ξενοπούλου 9, Τ.Κ.55134, Καλαμαριά, Θεσσαλονίκη, ΑΦΜ: 049030200, ΔΟΥ: Καλαμαριάς, αρ. ΓΕΜΗ 184665406000, τηλ. επικοινωνίας: (0030) 6948 889889, e-mail: info@thiamia.gr.

Προϊόντα & Υπηρεσίες

Η εταιρεία μας προσφέρει προϊόντα προς πώληση μέσω διαδικτύου. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε ή να αποσύρουμε προσωρινά ή οριστικά προϊόντα και υπηρεσίες, καθώς και την περιγραφή και τις τιμές τους, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Όλα τα προϊόντα διατίθενται υπό την προϋπόθεση της διαθεσιμότητας.

Οι τιμές των προϊόντων είναι οι ισχύουσες κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Η εταιρεία έχει την υποχρέωση να σας αποστείλει τα προϊόντα που παραγγείλατε με τα χαρακτηριστικά και τις τιμές που αναρτώνται στην ιστοσελίδα της κατά το χρόνο της παραγγελίας.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή παρουσίαση των προϊόντων, των χαρακτηριστικών και των τιμών τους. Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρξουν τυπογραφικά ή τεχνικά σφάλματα. Μπορεί κάποια προϊόντα να εμφανίζονται στην οθόνη της συσκευής σας ελαφρώς διαφορετικά ως προς το μέγεθος, το χρώμα και την υφή σε σχέση με την πραγματικότητα.

Η εταιρεία μας λειτουργεί αποκλειστικά διαδικτυακά. Οι αποδείξεις αγοράς αποστέλλονται μέσω e-mail στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώνετε στην παραγγελία σας. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι το e-mail που καταχωρείτε είναι σωστό. Εάν δεν έχετε λάβει ηλεκτρονικά την απόδειξη αγοράς μέχρι την παραλαβή της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στο info@thiamia.gr ή τηλεφωνικά στο (0030) 6948 889889.

Τρόποι Πληρωμής

Η ιστοσελίδα μας δέχεται διάφορους τρόπους πληρωμής. Μπορείτε να δείτε αναλυτικά τους τρόπους πληρωμής και τους όρους που ισχύουν εδώ.

Τρόποι Αποστολής

Οι αποστολές πραγματοποιούνται σε Ελλάδα, Κύπρο, Ευρώπη και υπόλοιπες χώρες. Μπορείτε να δείτε αναλυτικά τους τρόπους αποστολής, τους χρόνους παράδοσης καθώς και το κόστος εδώ.

Πολιτική Αλλαγών & Επιστροφών

Αλλαγές & επιστροφές προϊόντων επιτρέπονται εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους, σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία. Τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν εξ’ ολοκλήρου τον πελάτη. Μπορείτε να δείτε αναλυτικά την πολιτική αλλαγών & επιστροφών εδώ.

Δωροκάρτα

Η ηλεκτρονική κάρτα δώρου ισχύει για 12 μήνες από την ημερομηνία έκδοσής της και μπορεί να εξαργυρωθεί σε παραπάνω από μία παραγγελίες, μέχρι να μηδενιστεί το υπόλοιπο της. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί παράλληλα και με εκπτωτικά κουπόνια και να συνδυαστεί και με άλλους τρόπους πληρωμής.

Οι αλλαγές σε προϊόντα που αγοράστηκαν με κάρτα δώρου γίνονται δεκτές, σύμφωνα με τους όρους της πολιτικής αλλαγών της ιστοσελίδας μας.

Η δωροκάρτα δεν ανταλλάσσεται με χρήματα και μπορεί να χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά για την αγορά προϊόντων. Δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αγορά δωροκάρτας.

Οι δωροκάρτες δεν επαναφορτίζονται, δεν ανταλλάσσονται, δεν επιστρέφονται, ακόμη και εν μέρει, για οποιονδήποτε λόγο (συμπεριλαμβανομένης κλοπής, απώλειας, φθοράς ή λήξης). Δεν υπάρχει δυνατότητα ακύρωσης.

Η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για την μη παραλαβή ή καθυστέρηση  της δωροκάρτας, για λόγους πέραν του ελέγχου μας, όπως:

• βλάβες σε συστήματα τηλεπικοινωνίας

• καθυστέρηση ή απώλεια πληροφοριών ή δεδομένων

• λανθασμένα στοιχεία του παραλήπτη, που τυχόν δόθηκαν από τον αγοραστή της δωροκάρτας

• σε περίπτωση που το e-mail έχει καταλήξει στα ανεπιθύμητα (spam) του παραλήπτη

Πνευματικά Δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας (κείμενα, εικόνες, λογότυπα κ.λπ.) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας μας ή τρίτων δικαιούχων και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Απαγορεύεται αυστηρά η οποιαδήποτε χρήση τους. Η πρόσβαση σε αυτά μέσα από την επίσημη ιστοσελίδα thiamia.gr δεν συνεπάγεται αποδοχή ή έγκριση της χρήσης τους σε οποιαδήποτε μορφή.

Υποχρεώσεις Χρήστη

Ο χρήστης οφείλει να παρέχει ακριβή προσωπικά στοιχεία κατά την εγγραφή ή την ολοκλήρωση παραγγελίας και να αποφεύγει ενέργειες που μπορεί να βλάψουν τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας μας.

Περιορισμός Ευθύνης

Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά προβλήματα ή σφάλματα λειτουργίας της ιστοσελίδας, ούτε για καθυστερήσεις στην παράδοση που μπορεί να οφείλονται στην μεταφορική εταιρεία ή σε λόγους ανωτέρας βίας. Ο χρήστης αποδέχεται πλήρως ότι η χρήση της ιστοσελίδας γίνεται αποκλειστικά με δική του ευθύνη.

Επιπλέον η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων, οι οποίοι δεν τελούν υπό τον έλεγχό μας. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο, την πολιτική απορρήτου ή τις πρακτικές αυτών των ιστότοπων. Η πρόσβαση σε αυτούς γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.

Τροποποίηση Όρων

Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους χρήσης οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προειδοποίηση. Οι τροποποιήσεις ισχύουν άμεσα από τη στιγμή που αναρτώνται στην ιστοσελίδα.

Ισχύον Δίκαιο και Νομικό Πλαίσιο

Η λειτουργία της ιστοσελίδας μας και οι παρεχόμενες υπηρεσίες διέπονται από το ισχύον ελληνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο που σχετίζεται με το ηλεκτρονικό εμπόριο, την προστασία των καταναλωτών και την προστασία προσωπικών δεδομένων (Γενικός Κανονισμός GDPR).

Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τη χρήση της ιστοσελίδας μας και τις συναλλαγές που γίνονται μέσω αυτής, αποκλειστική δικαιοδοσία έχουν τα δικαστήρια της πόλης της Θεσσαλονίκης.